Minorca Smiles

Great Customer Service, fast response to all my inquiries... they helped me find the best price available in the market for my situation. Thanks!!

He sido cliente en esta agencia por mas de 5 años.....

y nunca he tenido un reclamo ni un accidente hace 22 días me chocaron mi auto por detraz y procedí con todos lo reclamos pertinentes....

mi aseguradora Infinity insurance y la adjuster han estado tratando de comunicarse con un asesor de esta agencia para tomarles una declaración por 25 días y nunca han tenido la dignidad de devolver la llamada para dar esa declaración por lo que la aseguradora no ha podido continuar con un proceso que cuando mucho se tarda 72 horas...Despues de ser cliente por tantos años lo menos que uno espera es que le den alguna atención pero nunca están disponibles y no dan solución alguna,he llamado en cientos de ocasiones informado de lo que esta sucediendo y no pasa nada es como si no les interesara y ahora para empeorar la persona que supuestamente debe ayudar esta de vacaciones y nadie mas en esa agencia puede tomar acción ,es el colmo del irrespeto y desconsideración....

de verdad muy decepcionado y no recomiendo en lo absoluto este lugar para que depositen su confianza y el seguro de auto pues a la hora de resolver algún problema jamas lo podrán solucionar cuando es tan sencillo hacer un llamada y dar una explicación ,el peor servicio al cliente del mundo!!!!!!